Competencias

En el escenario actual y por supuesto con mucho mayor fuerza en el futuro, la empleabilidad (entendida ésta como: la capacidad de ser productivo y mantenerse empleado) no está del todo garantizada, esto debido a cambios estructurales que han aumentado la exigencia de actualizar las competencias de las personas que contratan. Los procesos de la globalización y la constante innovación tecnológica observada en las últimas décadas demandan, en consecuencia, la actualización en los perfiles del personal hacia escenarios con nuevas y más efectivas competencias.

Reflexiones sobre tendencias emergentes.

Hoy en día, muchas empresas requieren que sus empleados demuestren sus Competencias más que sus Títulos. Gradualmente, estamos transitando del mercado de trabajo hacia el mercado de competencias.

En muchos casos Usted será su propio empleador.

El CV se está entendiendo como el “portafolio de competencias”, que mostramos como tarjeta de presentación al solicitar un empleo.

Las empresas en sus áreas de Capital Humano, innovan su actividad de contratación, centrándose en identificar aquellas competencias que faciliten la creación de valor personal, social y económico para la empresa.

En general, los docentes se concentran en impartir conocimientos, a través de sus materias, con las que aportan y contribuyen en "el saber" que requieren los alumnos; por su parte, el alumno va adquiriendo una formación integral, incluyendo talleres y otras modalidades que en la escuela diseñamos para desarrollar en los alumnos "el saber hacer", en tanto que el "el saber ser", este corresponde terreno de las "actitudes", está se encuentra en una gran variedad de actividades que tienen por eje central al maestro, nos referimos al rol ejemplar del docente, al profesor o profesora cuya actitud es el modelo a imitar.  

Para muchos de nosotros, resulta muy familiar el hablar de ISO9000 como sinónimo de calidad, cómo guía para incursionar en la "excelencia", lo asociamos al desarrollo de buenas prácticas, entre otras reflexiones. Veámos algunas relaciones que podríamos compartir al asociar "competencias" con "calidad":

Para Crosby: La calidad está relacionada con una producción "cero defectos", así mismo, propone que para lograr estándares de calidad se requiere tener personal muy competente. En referencia a nuestro compromiso como docentes esto se podría traducir en la obligación de "formar jóvenes altamente competentes".  

Para Juran: Calidad significa el superar las expectativas. Situación que debería ser el distintivo de cada semestre en cada una de las generaciones que estemos formando.

Para Ishikawa: Calidad es hacer lo que se debe hacer y hacerlo bien. Tan sencillo como esta frase, que vale la pena el que cada uno de nosotros reflexionemos sobre este punto en cuanto a la labor docente que realizamos frente a grupo.

  

El cuadro anterior, se exponen algunos de los escenarios que hoy están presentes en las organizaciones, los factores muestran una natural evolución acorde a los cambios tecnológicos y a las exigencias de mercados globales cada vez mayores, hoy se les pide a los jóvenes que tengan iniciativa, que identifiquen y se den a la tarea de ofrecer soluciones a problemas concretos, muchos de ellos, de relaciones interpersonales, de manera natural a formar equipos de trabajo centrados en la innovación, la creatividad y la productividad.

Veámos algunos de los ejemplos de perfiles que demandan algunas empresas:

TAREA: Identifiquemos cuáles de estas competencias o requerimientos que se muestran en el cuadro anterior, corresponden a una enseñanza que como docentes podríamos transmitir a nuestros alumnos, me refiero al hecho de servir de ejemplo, en un ecosistema centrado en el aprendizaje en el que se generen ambientes propicios de: autoconfianza, de trabajo en equipo, de respeto mutuo, etc.

Estudiante del CIC en el aula

¿Cuáles de estas competencias?

• Comunicación

• Trabajo en equipo 

• Capacidad de planificar y organizar

• Responsabilidad, capacidad para responder

• Creatividad

• Orientación al alumno

• Compromiso con el aprendizaje continuo 

• Interés tecnológico

• Liderazgo  

• Visión 

• Capaz de dar poder o fortalecer a otros 

• Capaz de construir confianzas o alianzas 

• Capaz de gerenciar el desempeño del grupo

• Capacidad de juicio y de toma de decisiones

TAREA: Identifiquemos en cuáles de estos puntos hemos logrado avances importantes, en este sentido, veámos también lo que opinan nuestros alumnos.

Docentes en el laboratorio. CIC IPN  

Valores en el docente

• Orgulloso de su trabajo y logros

• Dominio de las materias

• Es eficiente y cumple compromisos tomados en las reuniones (plazos y resultados)

• Está motivado por su profesión 

• Muestra persistencia frente a problemas y desafíos

• Mantiene la calma en situaciones de tensión

Docentes: Trabajo en equipo

• Colabora con colegas para lograr metas

• Valora genuinamente las ideas y conocimientos de los demás

• Dispuesto a aprender de otros

• Antepone la agenda del grupo, a la agenda personal

• Apoya la decisión de grupo, aún cuando no refleje enteramente su posición

• Comparte el reconocimiento por los logros del equipo y acepta la responsabilidad conjunta por las deficiencias del equipo

Docentes: Organizados

• Plantea metas claras y consistentes con las estrategias acordadas

• Identifica actividades y tareas prioritarias y lleva a cabo los ajustes

• Asigna una cantidad apropiada de tiempo y recursos para terminar el trabajo

• Prevé los riesgos y deja espacio para las contingencias, al planificar

• Monitorea y ajusta los planes y acciones

• Usa el tiempo en forma eficiente

 

Docentes: Creativos

• Busca mejorar los programas

• Ofrece opciones nuevas para resolver los problemas o satisfacer las necesidades de los alumnos

• Promueve ideas nuevas y persuade a otras personas para que las consideren

• Corre riesgos calculados en base a ideas nuevas y tradicionales; piensa «fuera del marco usual»

• Se interesa por ideas nuevas y nuevas formas de hacer las cosas

• No está atado a enfoques tradicionales

Observemos con detenimiento la siguiente imagen, la tomé de la página del Massachusetts Institute of Technology.

Sobre esta fotografía, debo mencionar que me agrada muchísimo la sonrisa del investigador, nos transmite de inmediato que este investigador "está feliz", que "le gusta lo que está haciendo", que ha logrado "desarrollar un modelo" a escala de avión que vuela, que seguramente se "divierte haciendo lo que más le gusta", que la labor de investigación "seguramente es apasionante", y lo más importante, en mi opinión, es que lo hace público.

Reflexión: 

Si bien es importante tener logros, hoy en día, no es mucho menos importante el darle "visibilidad".

TAREA:

Visite algunas de las páginas de Google  

En éstas páginas se muestran varias fotos del ambiente de trabajo en las oficinas de la empresa Google, de acuerdo a los comentarios que hacen sus empleados, se trata de un ambiente que invita a la creatividad, el trabajo en equipo y particularmente a la productividad.

Para concluir con esta sección de temas dedicados a las competencias, hagamos una reflexión más sobre la calidad, en esta ocasión, tomando como referencia "una cadena".

La actividad docente en nuestras instituciones educativas bien podrían representarse como la integración de muchos eslabones, en donde cada materia, cada actividad, cada proceso forma una gran cadena. ¿Qué función podríamos poner como ejemplo para esta cadena?, propongo que imaginemos para esta cadena un objetivo simple: El de levantar un gran peso, hipotéticamente podríamos pensar en varias toneladas si los eslabones son de acero de alta calidad y en cada uno de ellos está garantizado que pueden emplearse para levantar un peso equivalente a 300 toneladas. ¿Qué sucedería si a lo largo de la cadena, uno de los eslabones no fuera de acero?, por ejemplo, que se nos ocurrió amarrarle un "mecate" para que diera el largo al unir en forma muy creativa tramos de acero de 2 cadenas. Frente a ello, surge la pregunta: ¿Cuál sería el peso máximo que se podría levantar?, que pena, quizás sean únicamente los 300 gramos que soporta el mecate.

Razón por la cual, se afirma que la calidad de la cadena la define el eslabón más débil. Reflexiones sobre ello, toda vez que mediremos el nivel competitivo de los alumnos en términos de todo un conjunto de eslabones, incluyendo los más débiles.